Salon Booking – App per la gestione del Salone

Avvertenze

  • Dal 1° novembre 2022 le nostre app mobili saranno sostituite da una Web App accessibile dal plugin a partire dalla versione 8.3. La precedente Mobile App non è più supportata.
  • La Web App mobile sincronizzata con il sito web.
  • L’app web mobile è disponibile nel Pacchetto Web di Quick Learning -Lycnos
  • L’app web mobile è stata progettata per offrire all’amministratore del salone e a tutto il personale uno strumento semplice per controllare, gestire e creare prenotazioni.

Come aggiungere l’icona della Web App Salon Booking al tuo cellulare

Android

  • Avviare Chrome sul proprio dispositivo Android e aprire la pagina web urldeltuosito/salon-booking-pwa (ad esempio per il sito parrucchiere.com andare alla seguente pagina web: parrucchiere.com/salon-booking-pwa
  • Toccare il pulsante Menu e poi dov’è scritto Aggiungi alla homescreen.
  • Dare un nome al collegamento e Chrome aggiungerà l’icona alla schermata iniziale, che si comporterà esattamente a quella di un APP mobile; ad esempio l’icona potrà essere spostata dove si vuole
  • Cliccando sull’icona apparirà la Web APP di Salon Booking sulla piattaforma Chrome
  • Utilizzare la consueta APP switcher (il tasto con due rettangolini) per chiudere o riprendere l’APP (su Chrome)
  • Utilizzando altri Browser in luogo di Chrome dovrebbe funzionare tutto ugualmente

iOS

  • Avviare Safari sul proprio dispositivo iOS e aprire la pagina web urldeltuosito/salon-booking-pwa (ad esempio per il sito parrucchiere.com andare alla seguente pagina web: parrucchiere.com/salon-booking-pwa
  • Toccare il pulsante Condividi nella barra degli strumenti del browser (il rettangolo con una freccia rivolta verso l’alto che si trova in alto sullo schermo di un iPad e nella parte inferiore dello schermo su un iPhone o iPod Touch) e, scrollando verso il basso, scegliere Aggiungi alla schermata Home.
  • Dare un nome al collegamento e Safari aggiungerà l’icona alla schermata iniziale, che si comporterà esattamente a quella di un APP mobile; ad esempio l’icona potrà essere spostata dove si vuole
  • Cliccando sull’icona apparirà la Web APP di Salon Booking sulla piattaforma Safari
  • Utilizzare la consueta APP switcher (il tasto con due rettangolini) per chiudere o riprendere l’APP (su Chrome)
  • Non è possibile utilizzare dei browser diversi da Safari per le Web App

Video (in inglese)

 

Istruzioni

Prossime prenotazioni

app web mobile del sistema di prenotazione del salone

 

Login

Per accedere all’app web mobile è necessario aver ottenuto dal Webmaster  l’accesso da Editore alla sezione Salon Booking del sito web.

Concedi l’accesso ai membri del personale del salone

Mentre l’amministratore del sito Web ha accesso all’app mobile per impostazione predefinita, se desideri concedere l’accesso anche al membro del personale del tuo salone è necessario creare un account per ciascuno di loro sul sito e assegnare a ciascuno un ruolo distinto di “Staff del salone”.

Prossime prenotazioni

Questa scheda mostra le prenotazioni imminenti che hanno i seguenti stati:

  • Confermato
  • Paga dopo
  • In attesa di Pagamento
  • In attesa di

Puoi filtrare queste prenotazioni per intervallo di tempo e anche per assistente, se hai l’opzione “Selezione assistente” abilitata.

Calendario delle prenotazioni

 

 

Il calendario

Hai un calendario dove puoi controllare le prenotazioni per data. Utilizziamo un sistema di colori per capire facilmente quando una data è trascorsa o non disponibile, quando è completamente gratuita o quando è ancora libera pur avendo già una prenotazione.

La fascia oraria

Una volta selezionata una data, scorrendo verso il basso, vedrai tutte le singole fasce orarie di quella data e le prenotazioni del giorno. Hai una rapida panoramica degli slot ancora disponibili e aggiungi una prenotazione su uno slot gratuito semplicemente facendo clic sul pulsante “+” per la fascia oraria desiderata.

Aggiunta di una nuova prenotazione

Una volta selezionata la fascia oraria desiderata per una nuova prenotazione puoi facilmente selezionare il cliente tra quelli attuali o inserendo i dettagli per un nuovo cliente.

Quando aggiungi un servizio o un assistente a una prenotazione, il sistema ti informerà se stai selezionando un servizio o un assistente non disponibile colorandoli di arancione.

Schermata dei dettagli della prenotazione

cliccando su una prenotazione esistente puoi facilmente dare un’occhiata ai dettagli ed eseguire queste attività:

  • Invia un SMS al cliente
  • Chiama il cliente
  • Modifica la prenotazione corrente

Rubrica clienti 

Abilita le notifiche push

L’App è inoltre dotata di un sistema di notifica Push che può essere gestito dal plug-in presente sul proprio sito web all’interno del

Impostazioni > Generali > Notifiche push

app mobile per la prenotazione del salone

Localizzazioni

La nostra app mobile è disponibile per le seguenti lingue:

  • francese
  • spagnolo
  • Olandese
  • Tedesco
  • Polacco
  • Turco

Risoluzione dei problemi

Segui questi suggerimenti in caso di problemi nell’utilizzo dell’app.

Problemi di accesso

  • Il tuo sito web deve avere un certificato https valido
  • Assicurati di utilizzare le credenziali dell’account utente di amministratore di WordPress o del personale del salone
  • Assicurati di digitare le credenziali in modo corretto
  • Assicurati di utilizzare Pretty Permalinks nelle impostazioni del sito: https://www.dropbox.com/s/br2dq7ae8zj2v80/Screenshot%202019-07-23%2011.53.10.png?dl=0 (se non hai l’accesso a questa funzione consulta il Webmaster)
  • Assicurati che la tua API del sito funzioni correttamente controlla: http://yoursite.com/wp-json/ url ( https://developer.wordpress.org/rest-api/) (se non hai l’accesso a questa funzione consulta il Webmaster)

Altri problemi

Se riscontri altri problemi ti suggeriamo di seguire questa guida: https://salonbookingsystem.helpscoutdocs.com/article/94-how-to-debug-issues (in inglese)